使用问题

• 用户要去哪里下载 Good for Enterprise 的 APP 安装呢？
  

  要去哪里下载 Good For Enterprise 的 APP，取决于用户端移动装置的平台，说明如下：

  1. iPhone/iPad：
     请到 Apple 的 App Store 去搜索并下载软件安装。
  2. Android 平台：
     请到谷歌的 Play Store 去搜索并下载软件安装。
     若手机没有安装谷歌市场，则可到 http://www.docutek.cn/good.htm 处下载安装。
  3. Windows Phone：
     请到 Windows Market 去搜索并下载软件安装。
  4. Windows Mobile PocketPC/Smartphone：
     请到 https://get.good.com/ 处下载安装。
  5. 其它平台(如Palm OS或Nokia S60)：
     请到 https://get.good.com/ 处下载安装。

技术问题

• Good For Enterprise有支持哪些邮件服务器？
  

  目前GFE有支持Exchange(包含微软的365云)和Lotus Domino邮件服务器，而一般邮件服务器(只提供标准的SMTP/POP3/IMAP等)尚未支持，例如：常见的Gmail、Hotmail、QQ、网易、新浪…等邮件服务器。

• Good For Enterprise有支持Exchange哪几个版本？
  

  目前GFE有支持Exchange 2003/2007/2010/2013(含365云)，而GFE针对Exchange主要有二种版本(EWS与MAPI)，若你是比较旧的Exchange 2003或2007，则要使用MAPI版本；若是Exchange 2010/2013则可使用EWS或MAPI版本，若是使用微软365云，则必须使用EWS版本。

• Good For Enterprise服务器端支持哪些平台？
  

  以我们最常使用的Good For Enterprise V8.2.X EWS/SQL版本，所支持的安装平台：

  1. Windows OS：2008 R2 64 bit、2012、2012 R2。
  2. SQL Server：2008 SP3、2008 R2、2012。
  3. Exchange Server：2010 SP2 RU4以后版本。

  若是其它Good For Enterprise版本，则可参考原厂文件：Compatibility Matrix。

• Good For Enterprise用户端 APP 有支持哪些平台？
  

  Good For Enterprise用户端 APP 支持多种平台，主要列举如下：

  1. Windows Mobile PocketPC：WM6、WM5、WM2003。
  2. Windows Mobile Smartphone：WM6、WM5、WM2003。
  3. Palm OS：Palm 600、Palm。
  4. Nokia：S60 V3.0/V3.1/V3.2/V5.0。
  5. Apple：iOS 5/6/7。
  6. Android。
  7. Windows Phone。

销售问题

• Good For Enterprise的计价模式为何？
  

  GFE的计价方式分为二种：一种为买断方式(但仍建议每年购买MA)，可以永久使用；另一种为租赁模式，也就是你可以向Good租赁使用，可以选择要租赁多少人及多久时间。必须注意的是现在买断及租赁方式只能二择其一来购买，无法在买断的基础上再额外购买租赁用户数，也许未来可能开放混合购买但目前不行，若你有这方面需求，请再与我们联系。