使用問題

• 用戶要去哪裡下載 Good for Enterprise 的 APP 安裝呢？
  

  要去哪裡下載 Good For Enterprise 的 APP，取決於用戶端移動裝置的平台，說明如下：

  1. iPhone/iPad：
     請到 Apple 的 App Store 去搜索並下載軟體安裝。
  2. Android 平台：
     請到谷歌的 Play Store 去搜索並下載軟體安裝。
     若手機沒有安裝谷歌市場，則可到 http://www.docutek.cn/good.htm 處下載安裝。
  3. Windows Phone：
     請到 Windows Market 去搜索並下載軟體安裝。
  4. Windows Mobile PocketPC/Smartphone：
     請到 https://get.good.com/ 處下載安裝。
  5. 其它平台(如Palm OS或Nokia S60)：
     請到 https://get.good.com/ 處下載安裝。

技術問題

• Good For Enterprise有支持哪些郵件伺服器？
  

  目前GFE有支持Exchange(包含微軟的365雲)和Lotus Domino郵件伺服器，而一般郵件伺服器(只提供標準的SMTP/POP3/IMAP等)尚未支持，例如：常見的Gmail、Hotmail、QQ、網易、新浪…等郵件伺服器。

• Good For Enterprise有支持Exchange哪幾個版本？
  

  目前GFE有支持Exchange 2003/2007/2010/2013(含365雲)，而GFE針對Exchange主要有二種版本(EWS與MAPI)，若你是比較舊的Exchange 2003或2007，則要使用MAPI版本；若是Exchange 2010/2013則可使用EWS或MAPI版本，若是使用微軟365雲，則必須使用EWS版本。

• Good For Enterprise伺服器端支持哪些平台？
  

  以我們最常使用的Good For Enterprise V8.2.X EWS/SQL版本，所支持的安裝平台：

  1. Windows OS：2008 R2 64 bit、2012、2012 R2。
  2. SQL Server：2008 SP3、2008 R2、2012。
  3. Exchange Server：2010 SP2 RU4以後版本。

  若是其它Good For Enterprise版本，則可參考原廠文件：Compatibility Matrix。

• Good For Enterprise用戶端 APP 有支持哪些平台？
  

  Good For Enterprise用戶端 APP 支持多種平台，主要列舉如下：

  1. Windows Mobile PocketPC：WM6、WM5、WM2003。
  2. Windows Mobile Smartphone：WM6、WM5、WM2003。
  3. Palm OS：Palm 600、Palm。
  4. Nokia：S60 V3.0/V3.1/V3.2/V5.0。
  5. Apple：iOS 5/6/7。
  6. Android。
  7. Windows Phone。

銷售問題

• Good For Enterprise的計價模式為何？
  

  GFE的計價方式分為二種：一種為買斷方式(但仍建議每年購買MA)，可以永久使用；另一種為租賃模式，也就是你可以向Good租賃使用，可以選擇要租賃多少人及多久時間。必須注意的是現在買斷及租賃方式只能二擇其一來購買，無法在買斷的基礎上再額外購買租賃用戶數，也許未來可能開放混合購買但目前不行，若你有這方面需求，請再與我們聯繫。